PDCAサイクル
PDCAサイクルとは、事業活動などの経営用語です。- Plan（計画）：従来の実績や将来の予測などをもとにして業務計画を作成する
- Do（実施・実行）：計画に沿って業務を行う
- Check（点検・評価）：業務の実施が計画に沿っているかどうかを確認する
- Act（処置・改善）：実施が計画に沿っていない部分を調べて処置をする
（wikipediaより）
ラフティングとどう関係あるの？
ラフティングはチーム・アウトドアスポーツ。ましてや、コマーシャルラフティングの開催には、複数のツアースタッフが参加します。
もともと僕とガイド1人で始めたラフティングカンパニーですが、今年で10年目を迎え、ガイドは5人と増えました。
今までのガイドトレーニングは技術論になりがちでしたが、PDCAをもう一度見直し、今シーズンはそのミーティングに十分な時間をとっていこうと思います。
日時:2010年4月 3日 19:37
